Fragen

Fragen, die man stellt, bevor man ein Auto verbindet.

Einer App die Schlüssel zu einem Auto zu geben ist keine Kleinigkeit. Das sind die Antworten, die wir zuerst wollen würden.

Braucht Niko mein Tesla-Passwort?

Nein, und es fragt auch nie danach. Du autorisierst Niko auf Teslas eigener Seite, in deinem eigenen Tesla-Konto, und Tesla übergibt Niko ein Token. Wir sehen das Passwort nie, das Token wird verschlüsselt gespeichert und dient niemals als dein Niko-Login.

Warum muss ich am Auto einen Schlüssel hinzufügen?

Neuere Teslas verweigern jeden Befehl, der nicht mit einem Schlüssel signiert ist, der genau diesem Auto hinzugefügt wurde. Das ist Teslas Regel, nicht unsere, und deshalb findet der dritte Einrichtungsschritt direkt am Fahrzeug statt. Bis dieser Schlüssel da ist, kann Niko dein Auto lesen, aber nicht verriegeln, kühlen oder laden.

Mit welchen Autos funktioniert Niko?

Mit Teslas, im Vereinigten Königreich, mit Preisen in Pfund. Niko liest deine VIN, um genau zu wissen, welches Auto du hast — und genau so bietet der Shop nur Teile an, die dazu passen.

Was kostet Niko?

Dein eigenes Auto zu sehen und zu steuern ist kostenlos und bleibt es. Plus kostet 2,99 £ im Monat und führt einen Verlauf zwischen deinen Besuchen. Pro kostet 3,99 £ im Monat und zeigt zusätzlich, was der Akku selbst tut. Beide sind im Jahresabo günstiger, und die App zeigt dir vor dem Kauf den Preis für dein Land.

Warum kostet ein Verlauf überhaupt etwas?

Weil das Auto abgefragt werden muss, während du nicht hinsiehst — und Tesla stellt uns jede dieser Abfragen in Rechnung. Die App zu öffnen und nachzusehen kostet uns fast nichts und ist deshalb kostenlos. Zu beobachten, während die App geschlossen ist, ist der Teil mit der Rechnung.

Kann ich mein Auto auch ohne App sehen?

Ja. Melde dich im Web an und du siehst die Autos deines Tesla-Kontos, ihren Ladestand, ihre zuletzt bekannte Position und deine Bestellungen. Es ist bewusst nur lesend: die Steuerung bleibt in der App, wo der virtuelle Schlüssel liegt.

Wie entziehe ich Niko den Zugriff auf mein Auto?

In deinem Tesla-Konto unter „Drittanbieter-Apps“ widerrufst du Nikos Zugriff. Das ist Teslas eigener Schalter und wirkt unabhängig von uns. Du kannst dein Niko-Konto auch in der App löschen, was das Auto trennt und deine Daten löscht oder anonymisiert.

Wird Niko von Tesla gemacht?

Nein. Niko ist eine unabhängige App von Niko Developments Ltd, einer in England und Wales eingetragenen Gesellschaft. Sie steht in keiner Verbindung zu Tesla, Inc. und wird von Tesla nicht unterstützt. Sie nutzt Teslas offizielle Fleet API mit deiner Erlaubnis, sonst nichts.

Wann kann ich sie herunterladen?

Noch nicht. Niko ist in der Testphase und weder im App Store noch bei Google Play, es gibt heute also nichts zu installieren. Der Kontobereich im Web funktioniert bereits, und wir sagen das lieber offen, als einen Download-Button stehen zu lassen, der ins Leere führt.

Alles Weitere an support@nikoapp.co.uk. Es antwortet ein Mensch.