Perguntas
Perguntas que se fazem antes de ligar um carro.
Dar a uma aplicação as chaves de um carro não é pouca coisa. Estas são as respostas que quereríamos primeiro.
O Niko precisa da minha palavra-passe da Tesla?
Não, e nunca a pede. Autoriza o Niko na própria página da Tesla, na sua conta Tesla, e a Tesla entrega-lhe um token. Nunca vemos a palavra-passe, o token é guardado cifrado e nunca serve como o seu início de sessão no Niko.
Porque tenho de adicionar uma chave junto ao carro?
Os Tesla recentes recusam qualquer comando que não seja assinado por uma chave adicionada àquele carro em concreto. É regra da Tesla, não nossa, e por isso o terceiro passo da configuração acontece junto ao veículo. Até essa chave existir, o Niko consegue ler o carro mas não o tranca, climatiza nem carrega.
Com que carros funciona o Niko?
Com Tesla, no Reino Unido e com preços em libras. O Niko lê o seu VIN para saber exatamente que carro tem, que é também como a loja só oferece peças que lhe servem.
Quanto custa o Niko?
Ver e controlar o seu próprio carro é grátis e continuará a ser. O Plus custa 2,99 £ por mês e mantém um registo entre as vezes que abre a aplicação. O Pro custa 3,99 £ por mês e acrescenta o que a própria bateria está a fazer. Ao ano fica mais barato, e a aplicação mostra-lhe o preço do seu país antes de comprar.
Porque é que guardar um histórico custa alguma coisa?
Porque implica perguntar ao carro enquanto não está a ver, e a Tesla cobra-nos cada uma dessas consultas. Abrir a aplicação e olhar não nos custa quase nada, por isso é grátis. Vigiá-lo com a aplicação fechada é a parte que traz fatura.
Posso ver o meu carro sem a aplicação?
Sim. Inicie sessão na web e verá os carros da sua conta Tesla, a carga, a última posição conhecida e as suas encomendas. É de leitura apenas por opção: o controlo fica na aplicação, onde vive a chave virtual.
Como retiro ao Niko o acesso ao meu carro?
Na sua conta Tesla, em Aplicações de terceiros, revogue o acesso do Niko. É o interruptor da própria Tesla e funciona façamos nós o que fizermos. Também pode apagar a sua conta Niko dentro da aplicação, o que desliga o carro e apaga ou anonimiza os seus dados.
O Niko é feito pela Tesla?
Não. O Niko é uma aplicação independente da Niko Developments Ltd, sociedade registada em Inglaterra e no País de Gales. Não está associada à Tesla, Inc. nem é aprovada por ela. Usa a Fleet API oficial da Tesla com a sua permissão, e mais nada.
Quando poderei descarregá-la?
Ainda não. O Niko está em testes e não está na App Store nem no Google Play, por isso hoje não há nada para instalar. A área de conta na web já funciona, e preferimos dizê-lo claramente a deixar um botão de descarga que não leva a lado nenhum.
Para tudo o resto, escreva para support@nikoapp.co.uk. Responde uma pessoa.