Domande

Le domande che ci si fa prima di collegare un'auto.

Dare a un'app le chiavi di un'auto non è cosa da poco. Queste sono le risposte che vorremmo per prime.

Niko ha bisogno della mia password Tesla?

No, e non la chiede mai. Autorizzi Niko sulla pagina di Tesla, nel tuo account Tesla, e Tesla gli consegna un token. La password non la vediamo mai, il token è cifrato a riposo e non funge mai da accesso a Niko.

Perché devo aggiungere una chiave all'auto?

Le Tesla recenti rifiutano qualsiasi comando non firmato da una chiave aggiunta a quella specifica auto. È una regola di Tesla, non nostra, ed è il motivo per cui il terzo passo della configurazione si fa accanto al veicolo. Finché quella chiave non c'è, Niko può leggere l'auto ma non bloccarla, climatizzarla o ricaricarla.

Con quali auto funziona Niko?

Con le Tesla, nel Regno Unito, con prezzi in sterline. Niko legge il tuo VIN per sapere esattamente che auto hai, ed è anche così che il negozio propone solo ricambi che le vanno.

Quanto costa Niko?

Vedere e comandare la tua auto è gratis e lo resterà. Plus costa 2,99 £ al mese e tiene uno storico tra un'apertura e l'altra. Pro costa 3,99 £ al mese e aggiunge cosa sta facendo la batteria stessa. All'anno conviene, e l'app ti mostra il prezzo per il tuo paese prima dell'acquisto.

Perché tenere uno storico costa qualcosa?

Perché significa interrogare l'auto mentre non guardi, e Tesla ci addebita ognuna di quelle richieste. Aprire l'app e guardare non ci costa quasi nulla, quindi è gratis. La parte con la fattura è vegliare ad app chiusa.

Posso vedere la mia auto senza l'app?

Sì. Accedi dal web e vedrai le auto del tuo account Tesla, la carica, l'ultima posizione nota e i tuoi ordini. È di sola lettura per scelta: il comando resta nell'app, dove vive la chiave virtuale.

Come tolgo a Niko l'accesso alla mia auto?

Nel tuo account Tesla, alla voce App di terze parti, revoca l'accesso di Niko. È l'interruttore di Tesla e funziona qualunque cosa facciamo noi. Puoi anche eliminare il tuo account Niko dall'app, il che scollega l'auto ed elimina o anonimizza i tuoi dati.

Niko è fatto da Tesla?

No. Niko è un'app indipendente di Niko Developments Ltd, società registrata in Inghilterra e Galles. Non è affiliata a Tesla, Inc. né da essa approvata. Usa la Fleet API ufficiale di Tesla con il tuo permesso, e nient'altro.

Quando potrò scaricarla?

Non ancora. Niko è in fase di test e non è né sull'App Store né su Google Play, quindi oggi non c'è nulla da installare. L'area account sul web funziona già, e preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che lasciare un pulsante di download che non porta da nessuna parte.

Per tutto il resto scrivi a support@nikoapp.co.uk. Risponde una persona.