Preguntas

Preguntas que uno se hace antes de conectar un coche.

Darle a una aplicación las llaves de un coche no es poca cosa. Estas son las respuestas que querríamos primero.

¿Niko necesita mi contraseña de Tesla?

No, y nunca la pide. Autorizas a Niko en la propia página de Tesla, dentro de tu cuenta de Tesla, y Tesla le entrega un token. Nunca vemos la contraseña, el token se guarda cifrado y jamás sirve como tu inicio de sesión en Niko.

¿Por qué tengo que añadir una llave en el coche?

Los Tesla recientes rechazan cualquier orden que no esté firmada con una llave añadida a ese coche concreto. Es una regla de Tesla, no nuestra, y por eso el tercer paso de la configuración se hace junto al vehículo. Hasta que esa llave existe, Niko puede leer tu coche pero no cerrarlo, climatizarlo ni cargarlo.

¿Con qué coches funciona Niko?

Con Tesla, en el Reino Unido y con precios en libras. Niko lee tu VIN para saber exactamente qué coche tienes, que es además como la tienda solo ofrece piezas que le encajan.

¿Cuánto cuesta Niko?

Ver y controlar tu propio coche es gratis y lo seguirá siendo. Plus cuesta 2,99 £ al mes y mantiene un registro entre una vez y otra. Pro cuesta 3,99 £ al mes y añade lo que hace la propia batería. Ambos salen más baratos por año, y la app te muestra el precio de tu país antes de comprar.

¿Por qué cuesta algo guardar un historial?

Porque implica preguntar al coche mientras no miras, y Tesla nos cobra cada una de esas consultas. Abrir la app y mirar no nos cuesta casi nada, así que es gratis. Vigilarlo con la app cerrada es la parte que lleva factura.

¿Puedo ver mi coche sin la app?

Sí. Inicia sesión en la web y verás los coches de tu cuenta de Tesla, su carga, su última posición conocida y tus pedidos. Es de solo lectura a propósito: el control se queda en la app, donde vive la llave virtual.

¿Cómo le quito a Niko el acceso a mi coche?

En tu cuenta de Tesla, en Aplicaciones de terceros, revoca el acceso de Niko. Es el interruptor de Tesla y funciona hagamos lo que hagamos. También puedes borrar tu cuenta de Niko desde la app, lo que desconecta el coche y borra o anonimiza tus datos.

¿Niko lo hace Tesla?

No. Niko es una aplicación independiente de Niko Developments Ltd, sociedad inscrita en Inglaterra y Gales. No está afiliada a Tesla, Inc. ni cuenta con su respaldo. Usa la Fleet API oficial de Tesla con tu permiso, y nada más.

¿Cuándo podré descargarla?

Todavía no. Niko está en pruebas y no está en la App Store ni en Google Play, así que hoy no hay nada que instalar. El área de cuenta en la web ya funciona, y preferimos decirlo claramente antes que dejar un botón de descarga que no lleva a ninguna parte.

Para cualquier otra cosa, escribe a support@nikoapp.co.uk. Contesta una persona.